Juridisch
Voorwaarden & privacy

De kleine lettertjes,
zonder het gedoe.

Hieronder onze e-maildisclaimer, de algemene voorwaarden en de privacyverklaring. We houden het zo helder als juridische taal toelaat.

Disclaimer

Hé! Je klikte op de link in onze e-mail. Was die mail eigenlijk wel voor jou bedoeld? Zo niet: laat het ons even weten met een reply en gooi het bericht daarna weg.

En serieus: de inhoud van zo'n bericht kopiëren, doorsturen of op welke manier dan ook rondbazuinen mag niet. Lees jij andermans mail hardop voor? Stoppen.

Onthoud verder dat niets op internet honderd procent veilig is. De afzender is daarom niet aansprakelijk voor schade die door het bericht ontstaat.

Dank, namens iedereen bij WonderLoop.

Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

Niemand leest graag de kleine lettertjes. Toch gelden ze voor al onze diensten en communicatie, bijvoorbeeld dat een afspraak per e-mail bindend is, of dat het intellectueel eigendom bij WonderLoop blijft als we iets maken. Dat is standaard in de designwereld, maar niet altijd even duidelijk. Als klant mag je het werk dat we voor je maken natuurlijk gebruiken voor alle bedoelde en redelijke toepassingen. Wil je meer dan gebruiksrecht? Even bellen.

1. Algemeen

1.1 WonderLoop

In deze algemene voorwaarden ('Algemene Voorwaarden') wordt met WonderLoop bedoeld: Motion Graphic Design bedrijf WonderLoop, een eenmanszaak, kantoorhoudende te Amsterdam, (1383 CD) aan het Staalmeesterspad 14, handelend onder Kamer van Koophandel nummer 91926440.

1.2 Opdrachtgever

In de Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder opdrachtgever ('Opdrachtgever') degene die WonderLoop verzoekt een offerte uit te brengen en/of een Overeenkomst met WonderLoop aangaat in het kader van het ontwikkelen en/of leveren van een product.

1.3 Producten

In de Algemene Voorwaarden wordt onder Product verstaan: alle door WonderLoop voor Opdrachtgever te verrichten werkzaamheden en te vervaardigen werken, waaronder begrepen, maar niet beperkt tot, (schets)ontwerpen, concepten, logo's, huisstijlen, advertenties, mailings, fotowanden, jaarverslagen, brochures/folders, websites, films en andere materialen of (elektronische) bestanden.

1.4 Toepasselijkheid van de algemene voorwaarden

De Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op de totstandkoming, de inhoud en de nakoming van de tussen WonderLoop en Opdrachtgever gesloten overeenkomst(en) ('Overeenkomsten(en)'), alsmede op de door WonderLoop verstrekte offertes. Van deze voorwaarden kan niet worden afgeweken, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

1.5 Afwijkende voorwaarden

De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van Opdrachtgever of derden wordt uitdrukkelijk uitgesloten.

1.6 Toepasselijkheid met betrekking tot derden

De Algemene Voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle Overeenkomsten met WonderLoop, in welk kader WonderLoop zich voor de uitvoering van derden bedient.

1.7 Tegenstrijdige bepalingen

Indien de Overeenkomst een of meerdere met de Algemene Voorwaarden strijdige bepalingen kent, gaat de werking van de Overeenkomst boven de Algemene Voorwaarden.

2. Overeenkomst, offerte en bevestiging

2.1 Offerte

Iedere door WonderLoop gemaakte offerte is vrijblijvend en geldig gedurende een periode van dertig (30) dagen. WonderLoop heeft te allen tijde het recht de offerte te herroepen. Bij aanvaarding van dit vrijblijvende aanbod door Opdrachtgever heeft WonderLoop het recht binnen zeven (7) dagen na aanvaarding het aanbod te herroepen.

2.2 Wijziging overeenkomst

Opdrachtgever is voor de levering van het Product de overeengekomen prijs verschuldigd. Indien WonderLoop op verzoek van Opdrachtgever andere en daarmee extra werkzaamheden (meerwerk) moet verrichten die buiten de Overeenkomst vallen, zal WonderLoop deze werkzaamheden op basis van nacalculatie aan de hand van de op dat moment geldende uurtarieven aan Opdrachtgever factureren, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. WonderLoop is slechts tot uitvoering van de werkzaamheden verplicht, indien dit redelijkerwijs nog mogelijk is.

2.3 Overschrijdingen

Overschrijdingen tot 10% (tien procent) van de voor het Product overeengekomen prijs worden als begrotingsrisico door Opdrachtgever geaccepteerd en behoeven dan ook niet als zodanig te worden gemeld.

2.4 Omzetbelasting

Alle prijzen zijn exclusief omzetbelasting (BTW), materiaalkosten en eventuele verzend- en koerierskosten tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

3. Uitvoering overeenkomst

3.1 Uitvoeren overeenkomst

WonderLoop zal zich inspannen de Overeenkomst zo zorgvuldig mogelijk uit te voeren, de belangen van Opdrachtgever naar beste weten te behartigen en te streven naar een voor Opdrachtgever bruikbaar resultaat. Voor zover noodzakelijk zal WonderLoop Opdrachtgever op de hoogte houden van de voortgang van de werkzaamheden ter uitvoering van de Overeenkomst.

3.2 Werkzaamheden door derden

Indien en voor zover dit naar inzicht van WonderLoop noodzakelijk is voor de uitvoering van de Overeenkomst, heeft WonderLoop het recht om namens en voor rekening van Opdrachtgever werkzaamheden te laten verrichten door derden, zonder dat WonderLoop hiervoor voorafgaande toestemming van Opdrachtgever behoeft.

3.3 Verstrekken van gegevens

Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waaronder, maar niet beperkt tot, informatieve en documentatie, waarvan WonderLoop aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan Opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de Overeenkomst, tijdig aan WonderLoop worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de Overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan WonderLoop zijn verstrekt, heeft WonderLoop het recht de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de dan geldende uurtarieven van WonderLoop aan Opdrachtgever in rekening te brengen.

3.4 Aanvraag offertes toeleveranciers

Indien WonderLoop op verzoek van Opdrachtgever een begroting voor kosten van derden opstelt, dan zal deze begroting slechts een indicatieve strekking hebben, waaraan Opdrachtgever derhalve geen rechten kan ontlenen. Desgewenst kan WonderLoop namens Opdrachtgever offertes aanvragen.

3.5 Goedkeuring en facturering fasen

Indien is overeengekomen dat de Overeenkomst in fasen zal worden uitgevoerd, heeft Opdrachtgever 7 (zeven) dagen om een fase goed te keuren of feedback te geven. Als WonderLoop na 7 (zeven) dagen geen gehoor heeft gekregen van Opdrachtgever wordt de fase verondersteld te zijn goedgekeurd en gaat WonderLoop verder met de uitvoering van de onderdelen die tot de volgende fase behoren. Iedere fase zal apart worden gefactureerd.

3.6 Openbaarmaking en verveelvoudiging

Alvorens tot productie, verveelvoudiging of openbaarmaking van het Product wordt overgegaan, dienen partijen elkaar in de gelegenheid te stellen de laatste modellen, prototypes of proeven van het Product te controleren en goed te keuren. Bepaalde Producten zullen pas worden geproduceerd na uitdrukkelijke goedkeuring van zowel Opdrachtgever als WonderLoop. Indien dit het geval is zal WonderLoop dit aan Opdrachtgever kenbaar maken. Opdrachtgever dient binnen een redelijke termijn goedkeuring te geven. Op verzoek van WonderLoop dient Opdrachtgever zijn goedkeuring schriftelijk al dan niet per e-mail te bevestigen.

3.7 Termijn van levering

Een door WonderLoop opgegeven termijn voor het volbrengen van de Overeenkomst heeft een indicatieve strekking en betreft derhalve geen fatale termijn, tenzij uit de aard of de inhoud van de Overeenkomst anders blijkt.

3.8 Tests, vergunningen en wettelijke bepalingen

Het uitvoeren van tests, het aanvragen van vergunningen en het beoordelen of de instructies van Opdrachtgever voldoen aan de wettelijke normen behoren niet tot de Overeenkomst.

3.9 Verzending

Indien WonderLoop het Product of gedeelten daarvan, al dan niet met tussenkomst van derden, op enigerlei wijze aan Opdrachtgever verzendt, daaronder mede begrepen, maar niet beperkt tot, toezending per post, koerier of via elektronisch berichtenverkeer, vindt deze verzending plaats voor rekening en risico van Opdrachtgever.

4. Rechten van intellectuele eigendom

4.1 Rechten van intellectuele eigendom

Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, komen alle uit de Overeenkomst voortvloeiende rechten van intellectuele eigendom, inclusief, maar niet beperkt tot, het modellenrecht en het auteursrecht, toe aan WonderLoop. Voor zover een dergelijk recht slechts verkregen kan worden door een depot of registratie, is uitsluitend WonderLoop daartoe bevoegd. Indien en voor zover overdracht van (onderdelen van) rechten door Opdrachtgever noodzakelijk is, verbindt Opdrachtgever zich om daartoe alle benodigde medewerking te verlenen.

4.2 Onderzoek naar het bestaan van rechten

Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, behoort niet tot de Overeenkomst het uitvoeren van onderzoek naar het bestaan van octrooirechten, merkrechten, handelsnaamrechten, rechten op tekeningen en modellen, auteursrechten en portretrechten van derden. Ditzelfde geldt voor een eventueel onderzoek naar de mogelijkheid van dergelijke beschermingsvormen voor Opdrachtgever.

4.3 Naamsvermelding

WonderLoop is te allen tijde gerechtigd om haar naam op of bij het Product te (laten) vermelden of verwijderen. Zonder voorafgaande toestemming is het Opdrachtgever niet toegestaan het Product zonder vermelding van de naam van WonderLoop in productie te nemen, openbaar te maken of te verveelvoudigen.

4.4 Eigendom bij WonderLoop

Het in het kader van de Overeenkomst door WonderLoop tot stand gebrachte Product blijft eigendom van WonderLoop, ongeacht of dit Product aan Opdrachtgever of aan derden ter hand is gesteld.

5. Gebruik en licentie

5.1 Het gebruik

Wanneer Opdrachtgever volledig voldoet aan zijn verplichtingen, waaronder, maar niet beperkt tot, zijn betalingsverplichting, uit hoofde van de Overeenkomst met WonderLoop, verkrijgt Opdrachtgever, voor een nader bij Overeenkomst te bepalen aantal gebruikers een niet-overdraagbare, niet-exclusieve licentie tot het gebruik van het Product voor zover dit betreft het recht van openbaarmaking en verveelvoudiging overeenkomstig de bij de Overeenkomst overeengekomen bestemming. Zijn er over de bestemming geen afspraken gemaakt, dan blijft de licentieverlening beperkt tot dat gebruik van het Product, waarvoor op het moment van het tot stand komen van de Overeenkomst vaststaande voornemens bestonden. Deze voornemens dienen voor het sluiten van de Overeenkomst aan WonderLoop schriftelijk bekend te zijn gemaakt.

5.2 Ruimer gebruik

Opdrachtgever is zonder de schriftelijke toestemming van WonderLoop niet gerechtigd een Product te hergebruiken of ruimer te gebruiken dan bepaald in de overeenkomst. Voor elk gebruik van een Product, waarvoor geen toestemming is verleend, komt WonderLoop een direct opeisbare vergoeding toe van tenminste driemaal de gebruikelijke vergoeding voor een dergelijk gebruik, met een minimum van € 1.500 (vijftienhonderd Euro).

5.3 Wijzigingen

Het is Opdrachtgever niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming van WonderLoop veranderingen in het voorlopige of definitieve Product aan te brengen.

5.4 Eigen promotie

WonderLoop heeft de vrijheid om de naam van Opdrachtgever en het voor Opdrachtgever ontwikkelde Product te gebruiken voor haar eigen publiciteit, promotie of anderszins.

6. Honorarium

6.1 Honorarium en bijkomende kosten

Naast het overeengekomen honorarium komen ook de kosten, die WonderLoop ter uitvoering van de Overeenkomst maakt, voor vergoeding in aanmerking.

6.2 Honorarium voor meerwerk

Indien WonderLoop door het niet tijdig of niet aanleveren van volledige, deugdelijke en duidelijke gegevens/materialen of door een gewijzigde hetzij onjuiste Overeenkomst of briefing genoodzaakt is extra of andere werkzaamheden (meerwerk) te verrichten, zullen deze werkzaamheden op basis van nacalculatie aan de hand van de op dat moment geldende uurtarieven aan Opdrachtgever worden gefactureerd, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Indien WonderLoop op verzoek van Opdrachtgever of op zijn eigen verzoek, met voorafgaande Schriftelijke instemming van Opdrachtgever, werkzaamheden of andere prestaties heeft verricht die buiten de inhoud of omvang van de Overeenkomst vallen, zullen deze werkzaamheden of prestaties door Opdrachtgever worden vergoed volgens de gebruikelijke tarieven van WonderLoop. Opdrachtgever is nimmer verplicht aan een dergelijk verzoek te voldoen en kan verlangen dat daarvoor een afzonderlijke Schriftelijke Overeenkomst wordt gesloten. Opdrachtgever aanvaardt dat door deze werkzaamheden of prestaties overeengekomen doelstellingen en verwachtingen kunnen worden beïnvloed. Voor zover voor de dienstverlening een vast bedrag is afgesproken zal WonderLoop Opdrachtgever altijd van tevoren Schriftelijk informeren over de financiële consequenties van het meerwerk.

7. Betaling

7.1 Betalingsverplichting

Betalingen dienen plaats te vinden binnen veertien (14) dagen na factuurdatum. Indien na het verstrijken van deze termijn door WonderLoop nog geen (volledige) betaling is ontvangen, is Opdrachtgever terstond in verzuim en is Opdrachtgever een rente verschuldigd gelijk aan de wettelijke handelsrente als bedoeld in artikel 6:119a Burgerlijk Wetboek, onverminderd het recht van WonderLoop onmiddellijke en volledige betaling te eisen. Alle door WonderLoop gemaakte kosten, zoals proceskosten, kosten van rechtskundige bijstand, waaronder begrepen niet door de rechter toegewezen bedragen, buitengerechtelijke en gerechtelijke incassokosten, gemaakt in verband met te late betalingen, komen ten laste van Opdrachtgever, met uitzondering van de proceskosten en kosten van rechtskundige bijstand indien WonderLoop als verliezende partij in de kosten wordt veroordeeld. De buitengerechtelijke kosten worden gesteld op ten minste 10% (tien procent) van het factuurbedrag met een minimum van € 200 (twee honderd Euro).

7.2 Vooruitbetaling

Opdrachtgever dient 50% (vijftig procent) van de totale waarde van de Overeenkomst aan te betalen. WonderLoop zal niet eerder beginnen met de uitvoering van de Overeenkomst dan dat deze aanbetaling op de door WonderLoop aangegeven bank- of girorekening is bijgeschreven. WonderLoop heeft het recht volledige betaling van kosten, in het bijzonder drukwerk- en fotografiekosten van Opdrachtgever te verlangen, voordat WonderLoop tot betaling van deze kosten (namens Opdrachtgever) verplicht is. Tevens heeft WonderLoop te allen tijde het recht om betalingszekerheid te verlangen van een Opdrachtgever.

7.3 Deelfacturering

WonderLoop heeft te allen tijde het recht over te gaan op deelfacturering, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

7.4 Reclames

Reclames omtrent facturen moeten binnen acht (8) dagen na de dag van verzending van de facturen schriftelijk bij WonderLoop worden ingediend. De betalingstermijn wordt ten gevolge van een dergelijke reclame niet opgeschort. Na verloop van voornoemde termijn heeft Opdrachtgever zijn recht terzake verwerkt.

7.5 Geen korting of compensatie

Opdrachtgever verricht de aan WonderLoop verschuldigde betalingen zonder opschorting, korting of compensatie, behoudens verrekening met op de Overeenkomst betrekking hebbende verrekenbare voorschotten, die Opdrachtgever aan WonderLoop heeft verstrekt.

7.6 Strekking van gedane betalingen

Door Opdrachtgever gedane betalingen strekken steeds ter voldoening in de eerste plaats van alle verschuldigde rente en kosten, in de tweede plaats van opeisbare facturen die het langst open staan, zelfs al vermeldt Opdrachtgever dat de voldoening betrekking heeft op een latere factuur.

8. Opzegging en ontbinding overeenkomst

8.1 Opzegging overeenkomst door opdrachtgever

Wanneer Opdrachtgever de Overeenkomst opzegt, welke opzegging bij aangetekend schrijven dient te geschieden, is Opdrachtgever het honorarium en de gemaakte kosten met betrekking tot de tot dan toe in het kader van de Overeenkomst verrichte werkzaamheden verschuldigd, ongeacht het recht van WonderLoop om schadevergoeding te vorderen in verband met de opzegging. Als de voorfactuur is voldaan zal er geen restitutie plaatsvinden.

8.2 Ontbinding overeenkomst door WonderLoop

Indien de Overeenkomst door WonderLoop wordt ontbonden wegens een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst door Opdrachtgever is Opdrachtgever het honorarium en de gemaakte kosten met betrekking tot de tot dan toe in het kader van de Overeenkomst verrichte werkzaamheden verschuldigd, ongeacht het recht van WonderLoop om schadevergoeding te vorderen. Gedragingen van Opdrachtgever op grond waarvan van WonderLoop redelijkerwijs niet meer kan worden gevergd dat de Overeenkomst wordt volbracht, worden in dit verband mede beschouwd als toerekenbare tekortkoming.

8.3 Schadevergoeding

Naast een vergoeding van de door WonderLoop geleden schade als bedoeld in dit artikel 8, zal een door Opdrachtgever te betalen vergoeding in ieder geval bestaan uit een percentage van 25% (vijfentwintig procent) van de in de Overeenkomst bepaalde (totaal) prijs, met een minimum van 500 euro. (vijfhonderd)

8.4 Faillissement

Zowel WonderLoop als Opdrachtgever hebben het recht de Overeenkomst onmiddellijk geheel of gedeeltelijk te ontbinden in geval van faillissement of surséance van betaling van de andere partij.

8.5 Gebruik product na voortijdige beëindiging

Indien de Overeenkomst, om welke reden dan ook, voortijdig wordt beëindigd, is het Opdrachtgever niet (langer) toegestaan het hem ter beschikking gestelde Product te gebruiken en komt elke in het kader van de Overeenkomst aan Opdrachtgever verstrekte licentie(s) te vervallen.

8.6 Duurovereenkomsten

Wanneer de in het kader van een Overeenkomst te verrichten werkzaamheden door WonderLoop bestaan uit het bij herhaling verrichten van soortgelijke werkzaamheden, dan zal de daarvoor geldende Overeenkomst, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, gelden voor onbepaalde tijd. Deze Overeenkomst kan slechts worden beëindigd door opzegging bij aangetekend schrijven, met inachtneming van een opzegtermijn van tenminste zes (6) maanden.

8.7 Overdracht aan derden

Opdrachtgever is niet gerechtigd zijn rechten of plichten voortvloeiend uit de Overeenkomst(en) over te dragen aan een of meerdere derde(n) zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van WonderLoop.

9. Garanties en vrijwaringen

9.1 Vrijwaring voor aanspraken van derden

Opdrachtgever zal WonderLoop en de door WonderLoop ingeschakelde derde(n) vrijwaren voor alle mogelijke aanspraken van Opdrachtgever en/of derden met betrekking tot het door WonderLoop aan Opdrachtgever geleverde (gedeelten van het) Product, waaronder te verstaan, maar niet beperkt tot, de toepassingen of het gebruik van het Product. Opdrachtgever vrijwaart WonderLoop en de door WonderLoop ingeschakelde derde(n) voor enige aanspraken van Opdrachtgever en/ of derde(n) op intellectuele eigendomsrechten terzake van de door Opdrachtgever verstrekte materialen en/of gegevens, die bij de uitvoering van de Overeenkomst worden gebruikt. Indien inbreuk(en) op enig(e) intellectuele eigendomsrecht(en) en/of op een ander recht wordt gemaakt en WonderLoop en/of de door WonderLoop ingeschakelde derde(n) terzake aansprakelijk worden gesteld voor deze inbreuk(en), zal Opdrachtgever WonderLoop en/of de door WonderLoop ingeschakelde derde(n) schadeloosstellen en alle, ook de met een eventuele procedure samenhangende, kosten geheel voor haar rekening nemen.

9.2 Overige garanties

Uitgezonderd het bepaalde in dit artikel 9, verleent WonderLoop geen garantie met betrekking tot het Product. Ieder Product dat niet binnen acht (8) dagen na levering is geweigerd of waarover Opdrachtgever bij WonderLoop binnen deze periode schriftelijk heeft gereclameerd dan wel in gebruik is genomen door Opdrachtgever, wordt geacht te zijn geaccepteerd. Indien er sprake is van enige tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst zal WonderLoop daarvan direct schriftelijk op de hoogte worden gesteld. Opdrachtgever verstrekt WonderLoop alle bewijzen terzake. Indien uit deze informatie voldoende blijkt dat sprake is van enige tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst, zal WonderLoop het Product of gedeelten daarvan zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen een termijn van dertig (30) dagen ter keuze van WonderLoop gratis vervangen of herstellen, mits vervanging of herstel naar oordeel van WonderLoop redelijkerwijs mogelijk is en Opdrachtgever het WonderLoop toestaat het defecte Product of een gedeelte daarvan terug te nemen en Opdrachtgever alle medewerking voor herstel of vervanging verleent. In de gevallen waarin vervanging of herstel niet redelijk of onmogelijk is, zal WonderLoop aan Opdrachtgever het voor het Product aan WonderLoop betaalde bedrag restitueren onder aftrek van een redelijke vergoeding voor het genoten gebruik van het Product. Ook bij restitutie is WonderLoop gerechtigd het Product terug te nemen en pas tot restitutie over te gaan bij de levering van het defecte Product door Opdrachtgever aan WonderLoop.

9.3 Normaal gebruik

De in artikel 9.2 genoemde garantie geldt niet indien de schade aan het Product is ontstaan door enig gebruik dat niet aan te merken is als 'normaal gebruik' van het Product, nalatigheid of onzorgvuldig gebruik maken van het Product of gedeelten daarvan, onjuiste installatie en/of onderhoud van het Product, maar niet beperkt tot, aanpassingen en herstelwerkzaamheden aan het Product, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van WonderLoop.

10. Overmacht

10.1 Overmacht

Indien WonderLoop al dan niet tijdelijk aan een wezenlijk deel van haar verplichtingen niet kan voldoen en dit niet te wijten is aan haar schuld, noch krachtens wet of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt, is sprake van overmacht, waaronder in deze Algemene Voorwaarden onder meer wordt verstaan het niet voldoen aan verplichtingen uit de Overeenkomst als gevolg van ziekte en/of afwezigheid van voor de levering van het Product cruciale medewerkers, niet-nakoming van door WonderLoop ingeschakelde derden, het niet functioneren van apparatuur of faciliteiten, waaronder het niet beschikbaar zijn van telecommunicatiediensten en elektriciteit, stakingen, oproer, overheidsmaatregelen, brand, natuurrampen, overstromingen, molest en dergelijke, is ieder der partijen indien deze toestand tenminste veertien (14) dagen voortduurt gerechtigd de Overeenkomst te ontbinden, zonder dat de Opdrachtgever gerechtigd is tot vergoeding van enige schade ter zake deze ontbinding.

10.2 Gedeeltelijke prestatie

Indien WonderLoop ten tijde van de overmacht als genoemd in artikel 10.1 nog gedeeltelijk kan presteren, dan wel heeft gepresteerd, is zij gerechtigd deze prestatie te verrichten en afzonderlijk te factureren, als betrof het een afzonderlijke overeenkomst.

11. Aansprakelijkheid

11.1 Aansprakelijkheid

WonderLoop is niet aansprakelijk voor:

  • a. Fouten in het materiaal dat door Opdrachtgever ter hand is gesteld;
  • b. Misverstanden of fouten ten aanzien van de uitvoering van de Overeenkomst indien deze hun aanleiding of oorzaak vinden in handelingen van Opdrachtgever, zoals het niet tijdig of niet aanleveren van volledige, deugdelijke en duidelijke gegevens/materialen;
  • c. Fouten van, door of namens Opdrachtgever ingeschakelde derden;
  • d. Gebreken in offertes van toeleveranciers of overschrijdingen van prijsopgaven van toeleveranciers;
  • e. Fouten in het Product, indien Opdrachtgever, overeenkomstig het bepaalde in artikel 3.5 zijn goedkeuring heeft gegeven, dan wel in de gelegenheid is gesteld een controle uit te voeren en te kennen heeft gegeven aan een dergelijke controle geen behoefte te hebben, dan wel niet binnen acht (8) dagen na het ontstaan van de schade schriftelijk heeft gereclameerd;
  • f. Fouten of problemen die ontstaan zijn na aflevering en door gebruik of onderhoud van het geleverde Product door anderen dan WonderLoop;
  • g. Schade wegens winstderving, werkstagnatie, verlies van zakelijke en/of andere gegevens(bestanden) of enige andere bedrijfsschade of geldelijk verlies, mogelijk samenhangend met het gebruik van het door WonderLoop geleverde Product.

11.2 Beperking aansprakelijkheid

WonderLoop is niet aansprakelijk voor indirecte en directe schade. Niet uitgesloten is de aansprakelijkheid van WonderLoop voor schade die het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van WonderLoop. Indien WonderLoop toch aansprakelijk gesteld kan worden voor directe schade, dan wordt onder directe schade uitsluitend verstaan:

  • a. Redelijke kosten die Opdrachtgever zou moeten maken om de prestatie van WonderLoop aan de Overeenkomst te laten beantwoorden. Deze vervangende schade wordt echter niet vergoed indien de Overeenkomst door of op vordering van Opdrachtgever wordt ontbonden;
  • b. Redelijke kosten gemaakt ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze algemene voorwaarden;
  • c. Redelijke kosten gemaakt ter voorkoming of beperking van schade voor zover Opdrachtgever aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van schade.

Indien en voor zover WonderLoop aansprakelijk is, is haar aansprakelijkheid in alle gevallen begrensd tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering van WonderLoop terzake wordt uitgekeerd. Indien de verzekeraar in enig geval niet tot uitkering overgaat of schade niet door de verzekering wordt gedekt, de waarde van de facturen die door Opdrachtgever zijn voldaan in de periode van drie (3) maanden voorafgaand aan het moment dat de schade is ontstaan, althans voor zover de factuur dat gedeelte van de Overeenkomst betreft waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.

11.3 Verval aansprakelijkheid

Elke aansprakelijkheid vervalt door het verloop van dertig (30) dagen vanaf het moment dat de Overeenkomst is volbracht, tenzij WonderLoop de aansprakelijkheid terzake heeft erkend. Indien en voor zover de Overeenkomst nog niet is volbracht, vervalt de aansprakelijkheid van WonderLoop door het verloop van dertig (30) dagen vanaf het moment dat de schade is ontstaan, waarbij een serie van incidenten geldt als één (1) incident.

11.4 Kopieën materialen

Opdrachtgever is gehouden, indien redelijkerwijs mogelijk, kopieën van door hem verstrekte materialen en gegevens onder zich te houden tot de Overeenkomst is volbracht. Indien Opdrachtgever dit nalaat, kan WonderLoop niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die bij het bestaan van deze kopieën niet was opgetreden.

11.5 Bewaarplicht

Na het volbrengen van de Overeenkomst hebben noch Opdrachtgever noch WonderLoop jegens elkaar een bewaarplicht met betrekking tot de gebruikte materialen en gegevens als bedoeld in artikel 11.4 en het door WonderLoop geleverde Product.

12. Wijziging van de voorwaarden

12.1 Wijzigen en aanvullen

WonderLoop behoudt het recht de Algemene Voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.

12.2 Reeds gesloten overeenkomsten

Wijzigingen en/of aanvullingen gelden ook ten aanzien van reeds bestaande Overeenkomsten met inachtneming van een termijn van dertig (30) dagen na schriftelijke bekendmaking van de wijziging.

12.3 Beëindiging overeenkomst

Opdrachtgever is uitsluitend gerechtigd de Overeenkomst te beëindigen met ingang van de dag dat de gewijzigde en/of aangevulde Algemene Voorwaarden in werking treden indien deze voorwaarden een zodanige verslechtering van de positie van Opdrachtgever inhouden, dat de Overeenkomst onder deze voorwaarden niet tot stand zou zijn gekomen.

13. Overige bepalingen

13.1 Overdracht aan derden

Het is Opdrachtgever niet toegestaan enig recht uit de Overeenkomst en/of op het Product aan derden over te dragen, anders dan bij overdracht van zijn gehele onderneming.

13.2 Vertrouwelijkheid

Partijen zijn gehouden feiten en omstandigheden, die in het kader van de Overeenkomst aan de andere partij ter kennis komen, vertrouwelijk te behandelen. Derden, die bij de uitvoering van de Overeenkomst worden betrokken, zullen ten aanzien van deze feiten en omstandigheden afkomstig van Opdrachtgever aan eenzelfde vertrouwelijke behandeling worden gebonden.

13.3 Opschriften

De opschriften in de Algemene Voorwaarden dienen slechts om de leesbaarheid te bevorderen en vormen geen onderdeel van deze voorwaarden.

13.4 Onverbindendheid

Indien een of meer bepalingen van deze Algemene Voorwaarden nietig of vernietigbaar zijn of worden, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. Partijen verplichten zich om een nietige of vernietigde bepaling te vervangen door een bepaling die wel rechtsgeldig is en die zo min mogelijk afwijkt van de nietige of vernietigde bepaling.

13.5 Nederlands recht

Op de Overeenkomst alsmede de daaruit voortvloeiende overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. De bevoegde rechter in het arrondissement waar WonderLoop is gevestigd, is uitsluitend bevoegd kennis te nemen van de geschillen tussen WonderLoop en Opdrachtgever.

14. Persoonsgegevens

Indien voor uitvoering van de overeenkomst door de Opdrachtgever persoonsgegevens worden verstrekt, zal WonderLoop de persoonsgegevens op behoorlijke en zorgvuldige wijze en in overeenstemming met de op WonderLoop rustende verplichtingen op grond van de privacywetgeving, waaronder Europese Verordeningen en de AVG, verwerken. Dergelijke gegevens vallen nimmer onder het eigendom van WonderLoop. Gegevens die de Opdrachtgever verstrekt met bovenstaand doel, blijven eigendom van de Opdrachtgever. WonderLoop zal de door Opdrachtgever verstrekte persoonsgegevens niet langer bewaren dan voor uitvoering van de Overeenkomst noodzakelijk is.

Privacy

Privacyverklaring

Ah, de AVG. Die heerlijke wet waardoor je meer cookies moet accepteren dan je op kunt. Ook die wet bestaat niet voor niets, en wij houden ons eraan. Hieronder lees je welke gegevens we verzamelen, waarom, en wat jouw rechten zijn.

Laatst bijgewerkt: juni 2026

Wie we zijn

WonderLoop is een eenmanszaak van Bas Dumoulin, gevestigd aan het Staalmeesterspad 14, 1383 CD Amsterdam-Weesp (KVK 91926440). Deze verklaring geldt voor www.wonderloop.nl en de bijbehorende subdomeinen. We respecteren je privacy en gaan zorgvuldig om met de gegevens die je ons toevertrouwt.

Welke gegevens we verzamelen

Automatisch, als je de site bezoekt

We gebruiken Google Analytics 4 om te begrijpen hoe bezoekers de site gebruiken: bezochte pagina's, browsertype, taalvoorkeur, het apparaat, bij benadering je regio en de datum en tijd van je bezoek. We draaien Analytics in cookieloze modus (consent mode): er worden geen analytische cookies op je apparaat geplaatst en we koppelen niets aan een naam. De meting laadt bovendien pas na je eerste interactie of na enkele seconden. Daarnaast meet Vercel Speed Insights anoniem de laadprestaties van de site. We bouwen hiermee geen persoonlijke profielen en verkopen niets door.

Gegevens die je zelf aan ons geeft

Vul je het contactformulier in, dan ontvangen we je naam, e-mailadres en je bericht. Plan je via onze boekingsapp (book.wonderloop.nl) een gesprek, dan leggen we je naam, e-mailadres en het gekozen tijdstip vast. Mail je ons rechtstreeks, dan bewaren we die correspondentie om je te kunnen helpen.

Waarvoor we ze gebruiken

  • Om op je bericht te reageren en een gesprek of offerte te kunnen plannen;
  • Om onze dienstverlening en lopende projecten uit te voeren;
  • Om de website te verbeteren op basis van geanonimiseerde gebruiksstatistieken.

We verwerken je gegevens alleen op basis van je toestemming, de uitvoering van een overeenkomst of ons gerechtvaardigd belang om de site te laten werken en te verbeteren.

Cookies en embeds

Google Analytics draait bij ons in cookieloze modus en plaatst geen cookies op je apparaat. Pagina's met video gebruiken embeds van Vimeo of YouTube; speel je een video af, dan kunnen die diensten eigen cookies plaatsen volgens hun eigen beleid. De boekingsmodule wordt geladen vanaf book.wonderloop.nl. Cookies van die externe diensten kun je in je browser weigeren of verwijderen; de meeste delen van de site blijven dan gewoon werken.

Delen met derden

We verkopen of verhuren je gegevens nooit. We schakelen wel verwerkers in die namens ons gegevens verwerken: Google (Analytics), Vercel (hosting en prestatiemeting), Vimeo en YouTube (video) en onze eigen boekingsapp. Met deze partijen zijn passende afspraken gemaakt. Verder delen we gegevens alleen wanneer de wet ons daartoe verplicht.

Bewaartermijn

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor we ze hebben gekregen, of zolang de wet ons verplicht. Statistieken in Google Analytics worden volgens de standaard bewaartermijnen automatisch verwijderd.

Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen, en om bezwaar te maken tegen de verwerking ervan. Stuur daarvoor een mail naar info@wonderloop.nl. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

De beveiliging van je gegevens nemen we serieus en we treffen redelijke maatregelen om misbruik te voorkomen. Onthoud wel dat geen enkele methode van verzending of opslag op internet honderd procent veilig is; absolute veiligheid kunnen we niet garanderen.

Links naar andere sites

Onze site kan links naar externe sites bevatten die we niet beheren. We zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of het privacybeleid van die sites. Lees daar zelf even hun voorwaarden door.

Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina. Kijk hier dus af en toe terug.

Contact

WonderLoop · Staalmeesterspad 14, 1383 CD Amsterdam-Weesp · KVK 91926440 · BTW NL004925659B82 · info@wonderloop.nl

Vraag of opmerking?

We leggen het graag even uit.

Plan een gesprek